倾覆传统修机 极客修CEO吴玮被誉2019新时期贸易引

阿乐 2019-10-24 阅读:
克日,由极客修提倡的718全平易近上门办事节正风起云涌的举行中,第八届中国财经峰会同期昌大揭幕,峰会搜集了海内外贸易首脑、经济学界俊彦、创业家及青年月表等近千名行业名...

  克日,由极客修提倡的718全平易近上门办事节正风起云涌的举行中,第八届中国财经峰会同期昌大揭幕,峰会搜集了海内外贸易首脑、经济学界俊彦、创业家及青年月表等近千名行业名流,配合切磋新时期配景下高质量增加路径。最近几年来,办事型消耗成为各创业者争相结构的营业。现场,很多促进新消耗情势厘革的创业者们也搜集在一路。此中,极客修CEO吴玮及其首创团队依附其缔造性的互联网维修新模式,获得业界普遍承认。吴玮也被授与2019新时期贸易首脑的称呼。

缘起:修手机受骗的恼怒

  据相识,吴玮作为团结首创人开办的极客修,是一家做上门维修手机、IT产物及智能装备维修的互联网平台。在极客修,用户可以享遭到报价公然透明、免费上门维修的尺度化互联网维修办事。经由过程对平台互联网+尺度化进级,极客修首创了一个全新的维修贸易模式。

  这一模式的降生,都源自他和消耗者们对修手机受骗的“恼怒”。来自吴玮的分享,“我曾换过iPhone 4的手机屏,可是没有多长时候便又坏了。归去找店家,对方基础不认可。“这是吴玮的亲自履历。与此同时,吴玮之前任职的天极网的投诉通道,也有很多消耗者对传统维修办事商布满负面评价。天极网是一家垂直流派网站,有很多传统维修商经由过程在天极网投放告白的情势获客。因为传统维修商对维修的不卖力和胡乱报价,用户转而找到天极网维权。也恰是这一契机,为极客修的降生奠基根本。

趋向:互联网+办事的新消耗影响

  用户在维修历程中存在许多痛点:厂家维修价钱贵,送修不利便;线下维修商家不受制约,价钱杂乱、配件质量差、办事投诉多等题目纷歧而足。吴玮与天极治理团队但愿革新线动手机维修市场,盼望经由过程打造全透明、尺度化互联网维修平台,让用户享遭到放心的手机维修办事。这是极客修建立的初心。

  据相识,极客修于2015年上线,定位于手机数码上门维修O2O平台。用户可以在极客修官网、App等平台下单,平台供给到店维修、上门维修的办事。现在,极客修已在天下130多个都会扶植维修中间,为1000多万用户供给了便捷的互联网手机维修办事。

  对照传统维修,极客修代表的互联网维修可以或许办理传统维修埋没的弊端。极客修打造了三个透明:报价透明、维修透明和办事透明。报价透明,极客修接纳的是全平台同一报价体例,用户鄙人单前就可以够在官方平台看到公然报价。加上极客修接纳的先维修后报价的付款情势,用户的信任感更强。维修透明,为了范例工程师,极客修工程师会举行全流程录相,透明维修体例有用避免猫腻产生;办事透明,自用户下单的那一刻起头,极客修的每步定单状况都市经由过程短信或微信新闻关照,办事流程全透明,便于用户监控办事。

助力:一连创业者的营销履历

  极客修在生长历程能中碰到了很是多的难题,而这些,都在吴玮的体系化梳理和革新下寻觅到办理计划。“手机上门维修最年夜的难点在于工程师治理和配件供给,将这两项梳理好后,极客修才得以顺遂的生长。”吴玮表现。

  早先,极客修社会雇用了年夜量的维修工程师,但部门工程师深谙怎样经由过程维修“小本领”为本身钻营私利,为此让极客修遭受了庞大丧失。得益于吴玮及团队在3C 数码行业的深挚堆集,极客修抓紧了在工程师的培养。为了从泉源上办理工程师本质题目,极客修于2016年正式建立极客修学院,用于专门培训手机维修工程师,晋升工程师的办事本质,并为工程师贯注极客修办事理念。

  与此同时,吴玮抓紧了敌手机维修配件的管控。据吴玮的分享,本身前后在朴直科技、清华同方等IT企业担负地区治理职务,并前后与朋侪建立了北京五百城3C电器网等数码相干企业。正由于此,吴玮对手机配件的供给链治理有着成熟的体例要领。现在,极客修的高品格配件供给可以或许做到业内最低的库存和最高的周转率,且可以或许知足天下150多家门店的需求。

  借助吴玮及其团队在3C数码行业的深挚堆集,极客修实现了体系化和尺度化的流程治理,加快极客修的营业生长。

雄变:四年跻身互联网维修第一梯队

  互联网维修降生于2015年,这一年也是手机上门维修企业的发作年,历经4年的猛烈比赛和洗牌,极客修乐成引领了这个新型的办事模式。在互联网消耗趋向的影响下,极客修出现高速生长态势。用户量四年冲破万万,用户好评率高达99%。在2018年,极客修前后完成A、B轮融资,还成为京东办事+和OPPO独一授权维修互助方,更是海内最年夜的接纳商爱接纳的计谋互助同伴。

  中国财经峰会是经济范畴最具影响力的头脑嘉会之一,由浩繁财经及公共媒体携手打造,致力于会聚和分享贸易聪明,通报主流贸易代价不雅。峰会重点存眷新时期企业家精力、消耗进级、5G、物联网等热门话题和范畴。本年,峰会以“新时期、年夜变局与新动力”为主题,为各人带来了年夜量新型的创业项目,并表扬了多位立异型企业家。而极客修代表的,恰是当下最新型的消耗趋向和办事情势,而吴玮等创业家则成为时期的弄潮儿,鞭策着消耗市场实现全新厘革。

  另据悉,一年一度的718上门办事节行将引爆。718上门办事节,是2018年7月18日极客修提倡的办事行业的年夜型品牌节。本年是第二届,现在是办事行业范畴内最年夜也是独一的电商品牌节。本年的718上门办事节,已于7月9日预热上线,吸引了数十家各种上门办事品牌到场,促销运动情势凌驾百种,7月18日会合爆破,成为办事行业的一年夜盛事。

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